Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website newhorizon-escape.com en alle diensten die worden aangeboden door Newhorizon Escape, gevestigd te Herengracht 450, 1017 CA Amsterdam, Nederland (hierna: "Newhorizon Escape", "wij", "ons" of "onze").
Door gebruik te maken van onze website en/of diensten, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Lees deze voorwaarden daarom zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.
U mag onze website alleen gebruiken voor legale doeleinden en op een manier die de rechten van andere gebruikers niet schendt of het gebruik van de website door anderen beperkt of belemmert.
Bij het gebruik van onze website is het verboden om:
Wij streven ernaar om de website altijd beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. Wij behouden ons het recht voor om de website tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud of updates.
Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafische ontwerpen, software en andere materialen, is eigendom van Newhorizon Escape of onze licentiegevers en wordt beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechtwetten.
U mag inhoud van onze website alleen bekijken en printen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan om zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming:
Newhorizon Escape en bijbehorende logo's zijn handelsmerken van Newhorizon Escape. Het gebruik van deze handelsmerken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verboden.
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand wanneer beide partijen een schriftelijke bevestiging hebben uitgewisseld.
Alle vermelde prijzen op de website zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving, maar reeds aangegane overeenkomsten worden niet beïnvloed.
Wij zullen onze diensten naar beste kunnen en met de zorgvuldigheid die van een professionele dienstverlener mag worden verwacht uitvoeren. Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Voor een succesvolle uitvoering van onze diensten is uw medewerking vereist. U bent verantwoordelijk voor:
Vertraging als gevolg van het niet tijdig of niet volledig voldoen aan deze verplichtingen kan leiden tot aanpassing van planning en kosten.
Als tijdens de uitvoering blijkt dat wijziging of aanvulling van de overeengekomen werkzaamheden noodzakelijk is, zullen wij dit tijdig met u bespreken. Meerwerk wordt apart gefactureerd.
Tenzij anders overeengekomen, dienen facturen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd om:
Bezwaren tegen facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld. Het indienen van een bezwaar schort de betalingsverplichting niet op.
Annulering van geplande workshops of trainingen:
Voor langdurige samenwerkingen geldt een opzegtermijn van 2 maanden, tenzij anders overeengekomen. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
Wij behouden ons het recht voor om de uitvoering van diensten op te schorten of de overeenkomst te beëindigen indien:
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eventueel door ons te dragen eigen risico.
Onze totale aansprakelijkheid voor schade uit welke hoofde dan ook, zal nimmer meer bedragen dan het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, met een maximum van € 25.000.
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
Elk recht op schadevergoeding vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.
Beide partijen verplichten zich om alle vertrouwelijke informatie die zij tijdens de samenwerking verkrijgen geheim te houden. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Wij zullen geen informatie over uw organisatie, projecten of bedrijfsvoering delen met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.
Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen wij naar ons Privacybeleid en onze AVG Informatie.
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van deze websites. Het gebruik van dergelijke websites is op eigen risico.
Als u niet tevreden bent over onze diensten, verzoeken wij u om dit zo snel mogelijk met ons te bespreken via [email protected]. Wij zullen ons best doen om tot een passende oplossing te komen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen als dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht verstaan wij onder meer: natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, ziekte van kernpersoneel, en storingen in internet, elektriciteit of telecommunicatie.
Bij overmacht hebben wij het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder dat enige schadevergoeding verschuldigd is.
Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.
Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden zoals die golden ten tijde van het aangaan van de overeenkomst, tenzij wettelijke bepalingen wijziging vereisen.
Op deze gebruiksvoorwaarden en alle overeenkomsten tussen Newhorizon Escape en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden of overeenkomsten met Newhorizon Escape zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, zullen partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen.
Indien een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om vervangende bepalingen overeen te komen.
Het niet uitoefenen of niet direct uitoefenen van enig recht voortvloeiend uit deze voorwaarden betekent geen afstand van dat recht.
U mag uw rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet overdragen aan derden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Newhorizon Escape
Herengracht 450
1017 CA Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]