Newhorizon Escape
  • Home
  • Over Ons
  • Diensten
  • Contact

AVG Informatie

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Newhorizon Escape neemt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Deze pagina biedt uitgebreide informatie over hoe wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die op 25 mei 2018 in werking is getreden.

Wat is de AVG?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een Europese privacywet die bedrijven verplicht om zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens. De AVG geeft u meer controle over uw eigen gegevens en stelt strengere eisen aan organisaties die persoonsgegevens verwerken.

Verwerkingsverantwoordelijke

Newhorizon Escape is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat wij bepalen waarom en hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt.

Contactgegevens:
Newhorizon Escape
Herengracht 450
1017 CA Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

Uw Rechten Volgens de AVG

Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

1. Recht op Inzage (Artikel 15 AVG)

U heeft het recht om te weten of wij persoonsgegevens van u verwerken en, indien dat zo is, om inzage te krijgen in die persoonsgegevens en informatie over de verwerking daarvan.

Hoe uit te oefenen: Stuur een e-mail naar [email protected] met het onderwerp "Verzoek inzage persoonsgegevens". Wij reageren binnen één maand.

2. Recht op Rectificatie (Artikel 16 AVG)

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij van u hebben te laten corrigeren of aan te vullen.

Hoe uit te oefenen: Neem contact met ons op via [email protected] en geef aan welke gegevens gecorrigeerd moeten worden.

3. Recht op Verwijdering / Recht op Vergetelheid (Artikel 17 AVG)

U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Dit kan bijvoorbeeld wanneer:

  • De gegevens niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
  • U uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond is voor verwerking
  • U bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen dwingende gerechtvaardigde gronden zijn
  • De gegevens onrechtmatig zijn verwerkt

Let op: Dit recht geldt niet in alle gevallen, bijvoorbeeld wanneer wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren.

4. Recht op Beperking van de Verwerking (Artikel 18 AVG)

U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken wanneer:

  • U de juistheid van de gegevens betwist (voor de periode die wij nodig hebben om de juistheid te controleren)
  • De verwerking onrechtmatig is en u verzoekt om beperking in plaats van verwijdering
  • Wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u ze nodig heeft voor een juridische procedure
  • U bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking (in afwachting van verificatie)

5. Recht op Gegevensoverdraagbaarheid (Artikel 20 AVG)

U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen, en het recht om deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Dit recht geldt alleen voor gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt en die wij verwerken op basis van uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst.

6. Recht van Bezwaar (Artikel 21 AVG)

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van onze gerechtvaardigde belangen. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen.

Wanneer u bezwaar maakt, zullen wij de verwerking staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden.

7. Recht om Toestemming In Te Trekken (Artikel 7 AVG)

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. Het intrekken van uw toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking onverlet.

Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is:

  • Contactgegevens en correspondentie: Tot 2 jaar na laatste contact
  • Contractgegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
  • Marketinggegevens: Tot u zich afmeldt of tot 3 jaar na laatste interactie
  • Technische gegevens (logs): Maximaal 6 maanden

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:

  • SSL/TLS-versleuteling voor alle communicatie via onze website
  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates
  • Toegangscontroles: alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens
  • Versleuteling van gevoelige gegevens in onze databases
  • Veilige back-upprocessen
  • Training van medewerkers over privacy en gegevensbeveiliging

Gegevenslekken

In het onwaarschijnlijke geval van een datalek waarbij uw persoonsgegevens betrokken zijn en waarbij een hoog risico bestaat voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u hiervan binnen 72 uur op de hoogte stellen, zoals vereist door de AVG. Wij zullen ook de Autoriteit Persoonsgegevens informeren.

Verwerkers en Derden

Voor sommige verwerkingen maken wij gebruik van externe verwerkers (zoals hosting providers). Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de eisen van de AVG. Wij delen uw persoonsgegevens nooit met derden voor hun eigen commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Internationale Gegevensoverdracht

In principe verwerken wij uw persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Mocht het noodzakelijk zijn om gegevens buiten de EER te verwerken, dan zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals:

  • EU-VS Data Privacy Framework (voor VS)
  • Standaard contractuele clausules goedgekeurd door de Europese Commissie
  • Bindende bedrijfsregels

Geautomatiseerde Besluitvorming en Profilering

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die significante gevolgen voor u kan hebben, zoals bedoeld in artikel 22 van de AVG.

Klacht Indienen

Als u een klacht heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, horen wij dat graag. Neem eerst contact met ons op via [email protected], zodat wij kunnen proberen uw klacht op te lossen.

U heeft ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Updates van Deze Informatie

Wij kunnen deze AVG-informatie van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of in de wetgeving weer te geven. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina vermeld.

Contact

Voor vragen over uw rechten volgens de AVG of over onze gegevensverwerkingspraktijken kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: [email protected]
Adres: Herengracht 450, 1017 CA Amsterdam, Nederland

Wij reageren op uw verzoeken binnen één maand na ontvangst. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met twee maanden verlengen, waarbij wij u hiervan binnen één maand op de hoogte stellen.

Newhorizon Escape

Specialisten in authentieke teamwaardering en dankbaarheidscultuur.

Navigatie

  • Home
  • Over Ons
  • Diensten
  • Contact

Juridisch

  • Privacybeleid
  • AVG Informatie
  • Cookiebeleid
  • Gebruiksvoorwaarden

© 2026 Newhorizon Escape. Alle rechten voorbehouden.